作者：金香鬱

我的一位大學老師辭職…………….

    我的一位大學老師辭職創辦了一家裝修公司，我剛畢業時在他的公司打工。為了讓公司打開知名度，決定向社會徵集能夠象徵公司精神面貌的物品。頓時，各種應徵稿件和物品像雪花一般飛來，其中還不乏名家手筆。公司為此專門組織了一個專家組進行遴選。終於，專家從眾多物品中挑選出來一把刮刀作為獲獎作品。

    對此，我有些不解。徵集揭榜那天，公司總經理—也就是我的老師和全體員工來到大廳，他讓人掛起一張帶黑點的大白紙，問我們：“你們告訴我，在這張白紙上你看到了什麼？“我們很多人舉手說，“看到的是一個大黑點。“總經理繼續問下去，但答案幾乎都是一樣的。

    就在我們為總經理怪誕的提問感到納悶時，他站到高臺上對大家說：“是的，大家看到的是一個大黑點，但這張大白紙只有這麼一個黑點，人們就看不到白而只看到黑。這就是說，一點瑕疵可以掩蓋所有的成績！我們裝修公司所從事的工作也與這張白紙一樣，如果有一點瑕疵，就會失去信譽，失去顧客，失去整個市場，此次公司象徵物圖案中標的是一把刀，這是一位油漆工寄來的。“

    接著，總經理講了這把刀和它主人的故事，這是他應徵時講述的。

    他是一名貧窮的油漆工人，好不容易找了個媳婦，只等一筆錢就可以結婚成家了。於是，他到處攬活，終於求得一家雇主的信任，接下了一間大房子的油漆任務。主人給的報酬不低，但要求也很苛刻。他極仔細地做著每一個步驟，眼看即將大功告成，他心裏甜滋滋的。

    一天，他把拆下來的櫥板刷最後一道油漆。一塊塊櫥板刷好後，被支起來晾乾。突然，他腰間的手機響了，他低頭拿出來看時，彎起的手臂碰到了一塊剛刷好的櫥板上，櫥板倒了，倒在前天粉好的牆壁上，雪白的牆壁上立即有了一道青漆印。他立即用刮刀把這條漆刮掉，又調了些塗料補上。一切幹完後，他左看右睢，總覺得新補上去的塗料色調和旁邊的不一樣，隨便站在哪個角度都能看到。想到挑剔的主人，為了那即將到手的酬勞，他決定將這面牆重刷一遍。第二天，他一進門，又發覺昨天新刷的牆與相鄰的牆之間的顏色也有色差，而且越看越明顯。最後，他決定將所有的牆壁重做……

    主人很滿意，付了他的酬勞，但對他來說，除去賠貼的塗料費用，他已經所剩無幾，離娶媳婦所需要的錢相差很遠。從這件事裏，他得出了教訓：一點失誤可以產生一個瑕疵，一個瑕疵可以損壞一面牆壁，一面牆壁可以損壞所有的牆壁，所有的牆壁可以影響一場婚姻，一場婚姻可以……所以，任何工作都要像刀刮過的一樣──不留一點瑕疵。

    事後，我的老師語重心長地對我們說：為了我們的事業，我決定花重金將它買下來，做為公司的象徵，讓我們明白：不留任何一個敗筆。只有這樣，我們的事業才會長久。

    而現在，公司已經從當初租的一套房子，發展到了擁有一層樓的規模。說起成功的秘訣，他總是說，這全是因為一把刮刀的理念所致。其實，做任何事，都應該力求十全十美，只有這樣嚴格的要求，才能讓顧客滿意，才能贏得人生的成功。

(作者現居中國)