作者：吳綺瓊

問：最近，我閱讀一篇有關父母教養子女的文章，內容說及明白孩子感受是非常重要的。我有一個7歲大的兒子，我和他的感情很好。

可是當他說：「我憎恨我同學！」，我立時斥責他這種錯誤態度，因為我要他從小學習愛護別人。現在，我感到很混亂，我應怎樣教孩子？

答：謝謝閣下的來信。解答你的問題，我首先解釋明白孩子感受的重要性，然後再跟你分享明白孩子感受的技巧。

有一位學者 Lzard 先生專研嬰孩的內心感受，他發現嬰孩用面部表情表達自己對周圍人物環境的感覺。孩子甫出世，若對身邊物件感到好奇，就定眼凝視。此外，如憂愁、厭惡、滿足、憤怒、悲哀和恐懼的感受可以無須成人教導之下，漸次在出生後兩年內自己懂得用面部表情表達出來。由於以上內心情緒是嬰孩是對身邊人事所產生的個別感受，所以，這些與生俱來就有的情緒，是讓嬰孩產生一種獨立個體的感覺(Sense of Self)，就是我們所謂每人是獨特(Uniqueness)的意思，早在嬰孩出世時已經開始發展。

當大人看到嬰孩的面部表情，可以猜到他們內心感受。如一個媽媽看見她嬰孩定眼凝視一個會移動的玩具，她大概知道孩子是對這玩具感到興趣，所以，嬰孩雖仍未懂得說話，他可用面部表情傳遞內心感受。再看剛才所說的媽媽，她看見自己孩子對那件玩具感到興趣，很自然拾起玩具，對孩子說：「小寶貝，你是很喜歡這玩具哩！」她可能接著用這玩具逗孩子笑。以下亦是一個我們在日常生活慣見的例子，一位爸爸看見年幼小女兒面露驚惶神情，他會馬上安慰她，又把她所害怕的東西找出來和拿走。試想想你就是上述例子提及的子女，你會因父母的行動而感到他們明白你和愛你。由此看來，父母若能明白孩子的感受，大家可以達到心意相通的親蜜關係。

有人認為情緒只存在內心，絕無實際用處，可以漠視置諸不理。有兩位出名美國兒童心理學家 Faber 和 Mazlish女士，專門教導父母明白子女感受，積聚了逾數十年的教導經驗。現在，讓我們借用她們所說的例子寫在下文來看看，一個人在自己感受遭遇別人漠視對待時會是怎麼樣？

假設你早上回到工作地點，老闆氣沖沖走到你面前，把一件額外工作交給你，吩咐你要在當天完成。豈料，整日你工作很忙碌，忙得幾乎連中午吃飯時間也沒有，結果，你完全忘記那件限時完成工作。

將近放工時，你和同事打算離開工作地點返家的剎那，老闆急急走近你，要你給他那件早晨交下來的工作，你才乍然想起你仍未開始做。老闆不等待你開口解釋，竟對你劈頭大罵，滿臉憤怒離開。

在場的同事裝著若無其事靜悄悄退離，你獨自留下把工作完成。最後，你終於做妥工作，在回家途上，遇見一位朋友，忍不住把心中苦水吐出來。你的朋友嘗試幫助你，向你說了下列的說話：

1. 不要緊，把他忘記罷！快點笑，笑一笑，你會完全無事。

2. 生活就是這樣子！你要接受，世界沒有十全十美的事情。

3. 你要拿出勇氣！明早上班時就去見老闆，跟他說你今天很忙，根本無時間做額外工作，讓他知道他自己是一個橫蠻無理的人。

4. 我明白他為甚麼對你有這種反應，他可能也有壓力。他不是經常發脾氣，所以，你亦是很幸運的。

5. 你真是可憐！我替你不值，我的眼淚也流下來。 請記著你是被老闆誤解的當事人，逐一細看每句時，留心自己內心有甚麼即時反應，把它寫在句旁。內心感受是因人而異，沒有標準答案，你照著自己的感受寫下來罷。(下期續)

作者為註冊心理學家